Stellenanzeige
Vertriebsmitarbeiter / Customer Experience – am Bildungszentrum für Gefahrenabwehr und Krisenmanagement (m/w/d)
- Standort Idstein
- Abteilung Verwaltung
- Lehrgebiet Vertrieb
- Anstellungsart Teilzeit, befristet
- Wochenstunden 20-26h
- Unternehmen Hochschulen Fresenius gem. Trägergesellschaft mbH
- Referenznummer 2026-0119
- Jetzt bewerben
Menschen mit Bildung zu inspirieren und sie auf die Chancen und Herausforderungen der Zukunft vorzubereiten – das ist unser Anspruch und Auftrag. Werden Sie Teil unserer starken Bildungsgruppe und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Bildung der Zukunft.
Die Carl Remigius Fresenius Education Group ist eines der größten privaten und unabhängigen Bildungsunternehmen in Deutschland. Zur Gruppe gehören 18 Marken aus den Bereichen (Berufs-) Fachschule, Hochschule und Weiterbildung im In- und Ausland.
Die Wurzeln der Carl Remigius Fresenius Education gehen bis 1848 zurück. In diesem Jahr gründete Carl Remigius Fresenius in Wiesbaden sein „Chemisches Laboratorium mit Ausbildungslabor“, aus dem später die heutige Hochschule Fresenius hervorging.
Bildung ist Teamwork: Rund 2.500 Mitarbeitende aus Lehre, Wissenschaft und Verwaltung setzen sich gemeinsam für den Bildungserfolg mehrerer Zehntausend Schüler:innen, Studierenden und Fortbildungsteilnehmer:innen ein. Sie bilden die Grundlage der Erfolgsgeschichte, die 1848 begann und bis heute andauert.
Die Hochschule Fresenius ist eine der größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland, die seit 1971 staatlich anerkannt ist. Die Fachbereiche – Chemie & Biologie, Gesundheit & Soziales, Design, Wirtschaft & Medien – verdeutlichen die an der Hochschule Fresenius gelebte Vielfalt ebenso wie ihre deutschlandweit neun Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden.
Die mehr als 120 innovativen Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Aus- und Weiterbildungen decken vielfältige Themenbereiche ab. Studierende können in Vollzeit und berufsbegleitend am Campus lernen oder im flexiblen Fernstudium.
Das Zusammenspiel von Lehre, Forschung und Praxis steht im Zentrum des Bildungskonzepts der Hochschule Fresenius. Studierende erhalten eine akademische Ausbildung auf höchstem Niveau, in der sie ihr theoretisches Fachwissen stetig im Anwendungskontext testen und erweitern. Die Studiengänge werden in engem Austausch mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft konzipiert und sind auf die künftigen Anforderungen des Arbeitsmarktes ausgerichtet.
Wir suchen Verstärkung!
Zur Verstärkung unseres Teams in Idstein suchen wir zum 04.05.2026 in Teilzeit, befristet mit 20-26h Wochenstunden eine:n:
Vertriebsmitarbeiter / Customer Experience – am Bildungszentrum für Gefahrenabwehr und Krisenmanagement (m/w/d)
Was Sie erwartet
Vertrieb und Netzwerkaufbau
Aufbau und Pflege von Kontakten zu Behörden, Organisationen und Unternehmen im Bereich Zivil-, Katastrophen- und Bevölkerungsschutz
Gewinnung neuer Teilnehmer und Kooperationspartner für Aus- und Weiterbildungsangebote
Beratung von Behörden, Kommunen und Organisationen zu Qualifizierungs- und Trainingsmaßnahmen
Entwicklung und Vermarktung von Bildungsangeboten im Bereich Gefahrenabwehr und Krisenmanagement
Zusammenarbeit mit BOS-Partnern
Aufbau und Pflege eines belastbaren Netzwerks zu Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS)
Kooperation mit Feuerwehren, Rettungsdiensten, Katastrophenschutzorganisationen sowie polizeilichen Institutionen
Abstimmung von Fortbildungsbedarfen mit Einsatzorganisationen und Behörden
Unterstützung bei gemeinsamen Projekten, Übungen und Fachveranstaltungen der Polizeiliche Gefahrenabwehr und Sicherheitskooperation
Einbindung polizeilicher Perspektiven in Aus- und Fortbildungsangebote zur Gefahrenabwehr
Zusammenarbeit mit Sicherheitsbehörden im Kontext von Krisenmanagement, Lagebewältigung und interdisziplinärer Gefahrenabwehr
Förderung des fachlichen Austauschs zwischen Polizei, Katastrophenschutz und weiteren Sicherheitsakteuren
Customer Experience und Teilnehmerbetreuung
Begleitung von Teilnehmern und Institutionen von der ersten Anfrage bis zur Nachbereitung von Lehrgängen
Sicherstellung einer strukturierten und professionellen Betreuung von Teilnehmenden aus Behörden und Organisationen
Erhebung und Analyse von Feedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Lehrgänge
Optimierung der Teilnehmerreise und Serviceprozesse
Strategische Weiterentwicklung
Analyse aktueller Entwicklungen im Zivil-, Katastrophen- und Bevölkerungsschutz
Identifikation neuer Themenfelder und Fortbildungsbedarfe
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Bildungs- und Trainingsportfolios des Bildungszentrums
Was Sie mitbringen
Qualifikation
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, vorzugsweise in den Bereichen Vertrieb, Verwaltung, Sicherheitsmanagement, Krisenmanagement oder Weiterbildung
Idealerweise Kenntnisse oder praktische Erfahrung im Zivil-, Katastrophen- oder Bevölkerungsschutz sowie im Umfeld von BOS (Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben)
Erfahrung im Kundenkontakt, Vertrieb oder in der Teilnehmerbetreuung von Bildungs- bzw. Weiterbildungsangeboten von Vorteil
Fachliche und persönliche Kompetenzen
Ausgeprägtes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise
Verantwortungsbewusstsein sowie eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Kommunikations- und Netzwerkfähigkeit im Umgang mit Behörden, Organisationen und Partnern
Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (insbesondere Outlook, Word, Excel, PowerPoint)
Fähigkeit zur Koordination mehrerer Aufgaben und Projekte gleichzeitig
Weitere Voraussetzungen
Führerschein Klasse B
Wunsch mit Wohnsitz im Rheingau-Taunus-Kreis oder im Umkreis von ca. 50 km
Präsenzarbeit vor Ort (kein Homeoffice vorgesehen), sowie Reisetätigkeiten
Bereitschaft zur Teilnahme an Veranstaltungen, Netzwerktreffen und Terminen mit Partnerorganisationen
Was wir bieten
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
- Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
- Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
- Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice in Form von Mobile Working
- 30 Tage Urlaub + 2 geschenkte Tage
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits
People & Culture
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Bewerbungsprozess
Bitte nutzen Sie für Ihre Bewerbung unser Online-Bewerberportal und laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen dort hoch. Sie erreichen das Portal über den Link “Online-Bewerbung” in der Stellenanzeige. Falls Sie bei der Einreichung Ihrer Bewerbung Unterstützung benötigen, können Sie sich an unsere Bewerber:innen-Hotline unter 02 21 / 9 21 51 27 81 (Montag bis Freitag, 09:00 bis 12:00 Uhr) wenden.
Bitte richten Sie Ihr Bewerbungsschreiben grundsätzlich an die Kontaktperson, die in der Stellenanzeige genannt ist. Sie ermöglichen uns so eine schnellere Zuordnung Ihrer Bewerbungsunterlagen und eine zügige Bearbeitung. Ist keine direkte Kontaktperson aufgeführt, senden Sie Ihre Unterlagen bitte allgemein an das Recruitment-Team der Carl Remigius Fresenius Education Group. Falls eine Referenznummer in der Stellenausschreibung genannt wird, geben Sie diese bitte auch bei Ihrer Bewerbung an.
Bitte senden Sie uns für eine vollständige Bewerbung Ihren Lebenslauf, relevante Zeugnisse sowie Informationen zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihre Gehaltsvorstellungen zu. Wenn Sie mögen, können Sie darüber hinaus ein Anschreiben einreichen. Dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich. Wenn Sie sich für eine Professur bewerben, reichen Sie bitte neben den vorherigen genannten Bewerbungsunterlagen entsprechende Lehrevaluationen und ca. fünf bis sieben relevante Publikationsnachweise ein. Bei einer Initiativbewerbung geben Sie bitte zusätzlich den von Ihnen gewünschten Standort an.
Wir geben uns große Mühe, Ihre Bewerbungsunterlagen schnellstmöglich zu sichten und Ihnen eine Rückmeldung zu geben. Je nach Position und Standort kann es zu unterschiedlichen Bearbeitungszeiträumen kommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es insbesondere bei Initiativbewerbungen sowie bei Ausschreibungen für Professor:innen und Honorardozent:innen zu längeren Bearbeitungszeiten kommen kann.
Falls Sie bereits von einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter aus unserer Personalabteilung bezüglich Ihrer Bewerbung kontaktiert wurden, können Sie sich gerne bei der entsprechenden Person nach dem Status Ihrer Bewerbung erkundigen. Ansonsten steht Ihnen unsere Bewerber:innen-Hotline zur Verfügung. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr unter der Nummer 02 21 / 9 21 51 27 81.
Um Ihre Bewerbung zurückzuziehen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Angabe der entsprechenden Stelle an bewerbung@crf-education.com
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Dies kann daran liegen, dass die von Ihnen eingefügten Anlagen zu groß sind und/oder Sie zu viele Anhänge eingefügt haben. Bitte beachten Sie, dass Sie bis zu vier Anlagen hochgeladen können und die Größe der Dateien maximal 10,00 MB betragen darf. Als Dateitypen werden csv, txt, doc, docx, gif, jpg, jpeg, pdf, png, tiff, xls, xlsx und rtf akzeptiert.
Stellenanzeigen und stellenspezifische Fragen
Unsere veröffentlichten Stellenanzeigen sind stets aktuell. Sobald eine Stelle besetzt ist, erscheint diese nicht mehr auf unserer Karriereseite.
Es bedeutet, dass wir die entsprechende Stelle zeitnah besetzen möchten, jedoch hinsichtlich des genauen Zeitpunktes flexibel sind. Bitte geben Sie bei Ihrer Bewerbung Ihren gewünschten Eintrittstermin an.
Neben einem erfolgreich abgeschlossenen Hochschulstudium muss ein Qualifikationsnachweis zur Befähigung wissenschaftlichen Arbeitens, in der Regel eine Promotion, nachgewiesen werden. Ein gleichwertiger Qualifikationsnachweis kann erbracht werden, wenn in der Fachrichtung bewiesenermaßen eine Promotion unüblich ist, z.B. können im Fachbereich Design künstlerische Arbeiten als gleichwertiger Qualifikationsnachweis fungieren. Darüber hinaus müssen fünf Jahre Berufserfahrungen ausgeübt worden sein, davon mindestens drei Jahre außerhalb des Hochschulbereichs. Zuletzt muss ein Publikationsnachweis mit mindestens drei bis fünf wissenschaftlichen Arbeiten eingereicht werden.
Nein, bei den von uns veröffentlichten Ausschreibungen für Professuren gibt es keine Altersgrenze.
Allgemeine Fragen
Für Fragen zu unseren Stellenangeboten und dem Bewerbungsprozess steht Ihnen unsere Bewerber:innen-Hotline zur Verfügung. Sie erreichen uns Montag bis Freitag von 09:00 bis 12:00 Uhr unter der Nummer 02 21 / 9 21 51 27 81.
Ja, Sie können sich auf mehrere Stellen und auch für mehrere Standorte gleichzeitig bewerben. Die gleichzeitige Bewerbung auf verschiedene Vakanzen in unserem Unternehmen hat keinen nachteiligen Einfluss auf die Beurteilung Ihrer Bewerbungen. Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Sie sich dabei auf jede Stelle separat bewerben. So können wir sicherstellen, dass Ihre Daten für die jeweiligen Stellen im System hinterlegt sind und Sie für jede beworbene Position berücksichtigt werden.
Wir bieten spannende Perspektiven in abwechslungsreichen Aufgabengebieten. Sie haben keine passenden Stellenangebote zu Ihrem Profil gefunden? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Initiativbewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) unter Angabe Ihres Interessenbereiches und Ihrem gewünschten Standort. Ihre Bewerbungsunterlagen können Sie hier einreichen.
Das Gehalt variiert je nach Position und Fachbereich. Wir orientieren uns dabei stets an den Gegebenheiten des Marktes, sind allerdings nicht tarifgebunden. Final wird das Gehalt für eine jeweilige Position auf individueller Verhandlungsbasis im Bewerbungsverfahren festgelegt.
Dies ist je nach Position und Art der Tätigkeit unterschiedlich. In welchem Ausmaß mobiles Arbeiten möglich ist, dürfen Sie gerne im Bewerbungsgespräch bei Ihrer Führungskraft erfragen.
Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung – gleichermaßen willkommen sind. Behinderte Bewerber werden bei gleicher persönlicher und fachlicher Qualifikation bevorzugt eingestellt.
